为了方便客户,真诚服务于大众,体现我园“以人为本”的服务宗旨,特制定本车辆使用办法:
一、 服务宗旨:安全、准时、细心、周到。
二、 服务对象:广大市民。
三、 服务内容:接送客户来园参观、选位、完款、落葬。
四、 服务区域:主城区内。
五、 服务车型:七人座长安面包车(每次限一辆)。
六、 服务程序:
1、预约登记,请客户提前一天以上与我园取得电话联系,并告知接送时间、地点、人数、联系方式。
2、请客户组织好亲友在约定时间、统一地点准时上车。
七、服务方式:
(一)、免费服务:
1、免费接送参观、选位。
2、每个墓位提供2次免费用车,安葬即截止,请客户妥善安排。
(二)、有偿服务:
1、超过免费用车次数需要再次使用本陵园车辆的客户,应按陵园规定支付车辆使用费。
2、超过规定服务路线和区域用车的,由客户承担超出里程的油料费,计费标准为每公里2元(单程收费)。
3、超时服务费收取以车辆到达指定地点起开始计时,计费标准为每小时20元,不足一小时按一小时计算。
4、退墓客户不享受免费用车,如需使用我园车辆,应按陵园规定支付车辆使用费。
5、骨灰盒寄存我园的客户,因故未在我园购墓或退墓者,客户在取走骨灰盒前,应付清因接送该骨灰盒产生的用车费用和寄存费。
车辆联系电话:023-86228384
服务投诉电话:023-86228384
服务咨询电话:023-86228384
本办法最终解释权归重庆市沙坪坝区松鹤园陵园
更新日期:2010年10月1日 |